售后服务承诺及质量保障措施

售后服务及质量承诺如下：

我公司对各种规格型号的材料采购、生产制造、检验包装、运输、售后服务等的各个环节进行了严格的质量管理和质量控制，都是检验合格的产品，配有产品合格证书和相关产品认证。

1、维修保养期及维保范围：本公司承诺在正常使用条件下，在质保期内非因需方的人为原因而出现的质量问题，由我方负责。我方负责包修、包换或者包退，并承担相应费用。

2、本公司将为贵方提供及时、快捷、全方位的售后服务和配件供应，如需亲临现场维修的，保证在接到通知后2小时内响应，48小时完全排除故障，并由专业的售后服务技术人员进行维修服务，解决设备运行中出现的所有问题。本公司将由售后服务经理亲自落实产品使用后的一切运行情况和无条件满足用户的一切质量技术咨询和免费技术指导。

4、零配件承诺：在设备的设计使用寿命周期内，本公司保证使用方更换到原厂正宗的零部件，以确保设备的正常使用。